社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同與普及程度有很大的提高。保險(xiǎn)行業(yè)的銷售模式也隨之發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)階段保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)推廣及業(yè)績(jī)的提升。電話營(yíng)銷模式的突起，很好的完善和彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式中的某些缺陷的同時(shí)也和保險(xiǎn)普及程度的提高進(jìn)行完美的接軌。而電話銷售保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的目標(biāo)精準(zhǔn)，方便管理，提高銷售效率等優(yōu)勢(shì)，有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)銷售模式的缺陷。保險(xiǎn)電話銷售工作的良好開展，它離不開一套功能強(qiáng)大，方便操作及管理的電話銷售系統(tǒng)。傳統(tǒng)的手工撥打電話方式同走街串巷的營(yíng)銷模式一樣耗時(shí)耗力，這就需要系統(tǒng)的支持，但傳統(tǒng)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是功能強(qiáng)大、投資成本高、實(shí)施周期長(zhǎng)，北恩推出的保險(xiǎn)電話管理系統(tǒng)， 利用公司現(xiàn)有的內(nèi)部局域網(wǎng)和電腦，提供免費(fèi)的系統(tǒng)軟件，滿足電話銷售的功能要求 ，并能快速使用和節(jié)省大量的成本。

    北恩保險(xiǎn)電話銷售系統(tǒng)融合了呼叫中心軟件和電話耳機(jī)的功能，不僅實(shí)現(xiàn)電話耳機(jī)本身的來(lái)電顯示、自動(dòng)接聽(tīng)、耳麥或手柄及免提通話，更提供來(lái)電彈屏、錄音、客戶資料管理、客服管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、電腦撥號(hào)及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強(qiáng)大功能，是您快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能和節(jié)約成本的最佳選擇。

    北恩保險(xiǎn)電話銷售系統(tǒng)可在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一布署，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和錄音都集中在指定的公司電腦上，保障了數(shù)據(jù)的安全和完整，工作人員可根據(jù)設(shè)置的員工編號(hào)和密碼在系統(tǒng)任何一臺(tái)電腦登錄，并根據(jù)授予的權(quán)限使用系統(tǒng)內(nèi)的功能。

    北恩保險(xiǎn)電話銷售系統(tǒng)通過(guò)外接電話線連接到電話機(jī)上，話機(jī)上接上耳麥用于客服人員方便接聽(tīng)和撥打，同時(shí)話機(jī)上的USB接口接上USB數(shù)據(jù)線，另一端對(duì)接電腦的USB接口，連接上北恩提供的系統(tǒng)。

    客戶資料可下載導(dǎo)入模板可根據(jù)需要批量導(dǎo)入客戶資料，當(dāng)有來(lái)電時(shí)北恩話機(jī)將來(lái)電信息傳輸給系統(tǒng)，系統(tǒng)彈出老客戶的詳細(xì)作息并實(shí)時(shí)錄音，新客戶彈出空白資料頁(yè)方便客服人員錄入并保存客戶的資料并實(shí)時(shí)錄音;客戶資料中包含客戶的保險(xiǎn)信息、保單信息等，并提供多自定義字段方便自定義不同菜單；電腦撥號(hào)，對(duì)于以呼出為主的電話銷售，可直接在客戶資料里點(diǎn)擊撥號(hào)鍵自動(dòng)撥出，即快速又提高效率、將電腦小鍵盤代替電話機(jī)數(shù)字按鍵快捷撥號(hào)、可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺(tái)進(jìn)行撥號(hào)、最近5個(gè)號(hào)碼的重?fù)芄δ埽煌ㄔ捁芾砝镉涗浢恳粋�(gè)電話的詳細(xì)情況情況，以便查詢；統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以按不同類型統(tǒng)計(jì)，方便管理；
客戶如下：